Politique de confidentialité

Chez ADS Plomberie Chauffage Climatisation, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Alexandre De Souza
ADS Plomberie Chauffage Climatisation
77 Chemin de Party, 13013 Marseille
Email : ads-13@orange.fr

2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via :
– Les formulaires de contact ou de devis (nom, prénom, téléphone, adresse email, message)
– Les échanges par téléphone ou email
– La navigation sur le site (via cookies)

3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
– Répondre à vos demandes de contact ou devis
– Planifier une intervention
– Gérer la relation client
– Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées après 3 ans maximum sans contact.

5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles (accès limité, antivirus, hébergement sécurisé chez OVH, etc.).

6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
– Mesurer l’audience (statistiques anonymes)
– Améliorer la navigation
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre page dédiée aux Mentions légales.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit d’opposition ou de suppression
– Droit à la portabilité des données (le cas échéant)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ads-13@orange.fr

8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution légale ou technique. Dernière mise à jour : août 2025.